SPLOŠNO

Dobrodošli pri Sopele. Izrazi »mi«, »nas« in »naš« se nanašajo na Sopele. Družba Sopele d.o.o. upravlja to trgovino in spletno mesto, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebinami, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da bi vam kot kupcu zagotovila skrbno oblikovano nakupovalno izkušnjo (v nadaljevanju: »Storitve«). Sopele uporablja platformo Shopify, ki nam omogoča zagotavljanje Storitev.

Spodaj navedeni pogoji, skupaj z vsemi politikami, na katere se sklicujejo (v nadaljevanju: »Pogoji poslovanja« ali »Pogoji«), določajo vaše pravice in obveznosti pri uporabi Storitev.

Prosimo, da te Pogoje poslovanja pozorno preberete, saj vsebujejo pomembne informacije o vaših pravicah ter določbe o omejitvah jamstev in odgovornosti.

Z obiskom, uporabo ali kakršno koli interakcijo z našimi Storitvami se strinjate, da vas zavezujejo ti Pogoji poslovanja in naša Politika zasebnosti: https://sopele.com/policies/privacy-policy.

Če se s temi Pogoji poslovanja ali Politiko zasebnosti ne strinjate, Storitev ne uporabljajte in do njih ne dostopajte.

1. ODDELEK – DOSTOP IN UPORABNIŠKI RAČUN

S sprejetjem teh Pogojev poslovanja izjavljate, da ste dosegli najmanj starost polnoletnosti, ki velja v državi ali kraju vašega prebivališča, in da ste nam dali soglasje, da lahko morebitni mladoletni družinski člani, za katere ste odgovorni, uporabljajo Storitve na napravah, ki so v vaši lasti, ste jih kupili ali jih upravljate.

Za uporabo Storitev, vključno z dostopom do naših spletnih trgovin, brskanjem po njih ali nakupom izdelkov in storitev, ki jih ponujamo, boste morda morali posredovati določene podatke, kot so e-poštni naslov ter podatki za obračun, plačilo in dostavo.

Izjavljate in jamčite, da so vsi podatki, ki jih posredujete v naših trgovinah, pravilni, aktualni in popolni ter da imate vsa potrebna upravičenja za njihovo posredovanje.

Sami ste odgovorni za varovanje prijavnih podatkov svojega računa in za vse aktivnosti, izvedene prek vašega računa. Računa ne smete prenesti, prodati, odstopiti ali dati v uporabo drugi osebi.

2. ODDELEK – NAŠI IZDELKI

Po svojih najboljših močeh si prizadevamo, da so naši izdelki in storitve v spletnih trgovinah predstavljeni čim bolj natančno. Kljub temu se lahko barve ali videz izdelkov razlikujejo od prikaza na vašem zaslonu zaradi vrste naprave, nastavitev zaslona ali drugih tehničnih nastavitev.

Ne jamčimo, da bodo videz ali druge značilnosti kupljenih izdelkov oziroma storitev v celoti ustrezali vašim pričakovanjem ali bodo popolnoma enaki prikazu v naših spletnih trgovinah.

Opise izdelkov lahko kadar koli spremenimo brez predhodnega obvestila in po lastni presoji. Prav tako si pridržujemo pravico, da kadar koli prenehamo prodajati posamezen izdelek ali omejimo količine izdelkov, ki jih ponujamo posamezni osebi, na določenem geografskem območju ali v določeni jurisdikciji.

3. ODDELEK – NAROČILA

Z oddajo naročila podate ponudbo za nakup.

Sopele si pridržuje pravico, da vaše naročilo po lastni presoji sprejme ali zavrne. Naročilo ni sprejeto, dokler Sopele njegovega sprejema ne potrdi.

Pred sprejemom naročila moramo prejeti in obdelati vaše plačilo.

Prosimo, da naročilo pred oddajo skrbno preverite, saj po njegovem sprejemu morda ne bomo mogli ugoditi zahtevi za preklic.

Če naročila ne sprejmemo, ga spremenimo ali prekličemo, vas bomo poskušali obvestiti prek e-poštnega naslova, naslova za izstavitev računa in/ali telefonske številke, ki ste jih navedli ob oddaji naročila.

Za vračila in zamenjave veljajo izključno določila naše Politike vračil in povračil kupnine: https://sopele.com/policies/refund-policy.

Izjavljate in jamčite, da so vaši nakupi namenjeni vaši osebni ali gospodinjski uporabi in ne komercialni nadaljnji prodaji ali izvozu.

4. ODDELEK – CENE IN PLAČILA

Cene, popusti in promocije se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

Za izdelek ali storitev velja cena, ki je veljavna v trenutku oddaje naročila in je navedena v potrditvenem e-poštnem sporočilu.

Če ni izrecno navedeno drugače, objavljene cene ne vključujejo stroškov dostave, obdelave, carine ali drugih uvoznih dajatev.

Cene, objavljene v naših spletnih trgovinah, se lahko razlikujejo od cen v fizičnih trgovinah ali v drugih spletnih oziroma drugih prodajnih kanalih, ki jih upravljajo tretje osebe.

Občasno lahko v okviru Storitev ponudimo promocije, ki vplivajo na cene in jih urejajo ločeni pogoji. Če pride do neskladja med pogoji posamezne promocije in temi Pogoji poslovanja, imajo prednost pogoji promocije.

Strinjate se, da boste za vse nakupe v naših trgovinah zagotovili aktualne, popolne in točne podatke o nakupu, plačilu in računu.

Strinjate se tudi, da boste svoje podatke pravočasno posodobili, vključno z e-poštnim naslovom, številkami plačilnih kartic in datumi njihove veljavnosti, da bomo lahko izvedli vaše transakcije in vas po potrebi kontaktirali.

Izjavljate in jamčite, da:

1. so podatki o plačilni kartici, ki jih posredujete, resnični, pravilni in popolni;
2. ste pooblaščeni za uporabo navedene kartice za nakup;
3. bo izdajatelj kartice odobril nastale stroške;
4. boste poravnali vse stroške po objavljenih cenah, vključno s stroški dostave, obdelave in morebitnimi davki.

5. ODDELEK – DOSTAVA

Ne odgovarjamo za zamude pri odpremi ali dostavi.

Vsi navedeni roki dostave so zgolj ocenjeni in niso zagotovljeni.

Ne odgovarjamo za zamude, ki jih povzročijo dostavne službe, carinski postopki ali dogodki, na katere nimamo vpliva.

Ko izdelke predamo prevozniku, preideta lastništvo in tveganje izgube na vas.

6. ODDELEK – INTELEKTUALNA LASTNINA

Naše Storitve, vključno z vsemi blagovnimi znamkami, imeni znamk, besedili, prikazi, slikami, grafikami, ocenami izdelkov, videoposnetki, zvočnimi vsebinami ter njihovo zasnovo, izborom in razporeditvijo, so v lasti družbe Sopele d.o.o., njenih povezanih družb ali dajalcev licenc ter so zaščitene z zakonodajo Evropske unije, Združenih držav Amerike in drugih držav s področja patentov, avtorskih pravic in druge intelektualne lastnine.

Ti Pogoji vam dovoljujejo uporabo Storitev izključno za osebne in nekomercialne namene.

Brez našega predhodnega pisnega soglasja ne smete reproducirati, distribuirati, spreminjati, ustvarjati izpeljanih del, javno prikazovati, izvajati, ponovno objavljati, prenašati, shranjevati ali posredovati nobenega gradiva iz Storitev.

Razen če je izrecno določeno drugače, nič v teh Pogojih ne pomeni podelitve licence ali drugih pravic v zvezi s patenti, blagovnimi znamkami, avtorskimi pravicami ali drugo intelektualno lastnino družbe Sopele, Shopifyja ali tretjih oseb.

Nepooblaščena uporaba Storitev lahko predstavlja kršitev veljavne zakonodaje o intelektualni lastnini.

Vse pravice, ki niso izrecno podeljene, si pridržuje Sopele.

Imena, logotipi, nazivi izdelkov in storitev, oblikovanje ter slogani družbe Sopele so blagovne znamke družbe Sopele oziroma njenih povezanih družb ali dajalcev licenc. Brez predhodnega pisnega dovoljenja družbe Sopele jih ne smete uporabljati.

Ime, logotip, nazivi izdelkov in storitev, oblikovanje ter slogani Shopifyja so blagovne znamke družbe Shopify.

Vsa druga imena, logotipi, nazivi izdelkov in storitev, oblikovanje in slogani, prikazani v okviru Storitev, so blagovne znamke njihovih zakonitih lastnikov.

7. ODDELEK – IZBIRNA ORODJA

V okviru Storitev vam lahko omogočimo dostop do orodij za stranke, ki jih ponujajo tretje osebe in nad katerimi nimamo nadzora, jih ne spremljamo in vanje ne posegamo.

Potrjujete in se strinjate, da dostop do takšnih orodij zagotavljamo »takšna, kot so« in »glede na razpoložljivost«, brez kakršnih koli jamstev, izjav ali pogojev in brez našega priporočila ali odobritve.

Ne prevzemamo nobene odgovornosti, ki bi izhajala iz vaše uporabe izbirnih orodij tretjih oseb.

Vsaka uporaba takšnih orodij je izključno na vaše tveganje in po vaši presoji. Pred uporabo se morate seznaniti s pogoji, pod katerimi jih zagotavlja zadevni ponudnik tretje osebe, ter jih sprejeti.

V prihodnosti lahko prek Storitev ponudimo tudi nove funkcije, orodja ali vire. Tudi te bodo štele za del Storitev in bodo podvržene tem Pogojem poslovanja.

8. ODDELEK – POVEZAVE TRETJIH OSEB

Storitve lahko vsebujejo gradiva in povezave do spletnih mest, ki jih zagotavljajo ali upravljajo tretje osebe, vključno z vgrajenimi funkcionalnostmi tretjih oseb.

Ne odgovarjamo za preverjanje ali ocenjevanje vsebine oziroma točnosti gradiv ali spletnih mest tretjih oseb, do katerih se odločite dostopati.

Če zapustite naše Storitve in dostopate do takšnih gradiv ali spletnih mest tretjih oseb, to storite na lastno odgovornost.

Ne odgovarjamo za morebitno škodo ali izgubo, povezano z dostopom do spletnih mest tretjih oseb ali nakupom oziroma uporabo izdelkov, storitev, virov ali vsebin, ki so na voljo prek njih.

Pred izvedbo kakršne koli transakcije skrbno preberite politike, pogoje in prakse tretje osebe ter se prepričajte, da jih razumete.

Pritožbe, zahtevke, vprašanja ali pomisleke glede izdelkov in storitev tretjih oseb naslovite neposredno na zadevno tretjo osebo.

9. ODDELEK – RAZMERJE S SHOPIFYJEM

Sopele uporablja Shopify, ki nam omogoča zagotavljanje Storitev.

Vse prodaje in nakupi v naši spletni trgovini pa potekajo neposredno med vami in družbo Sopele.

Z uporabo Storitev potrjujete in se strinjate, da Shopify ne odgovarja za noben vidik prodaje med vami in družbo Sopele, vključno s poškodbami, škodo ali izgubami, ki bi nastale zaradi kupljenih izdelkov ali storitev.

S tem izrecno razbremenjujete Shopify in njegove povezane družbe vseh zahtevkov, škode in odgovornosti, ki izhajajo iz ali so povezani z vašimi nakupi in transakcijami pri Sopele.

10. ODDELEK – POLITIKA ZASEBNOSTI

Za vse osebne podatke, ki jih zbiramo prek Storitev, velja naša Politika zasebnosti, ki je dostopna tukaj:

https://sopele.com/policies/privacy-policy

Za določene osebne podatke lahko velja tudi politika zasebnosti družbe Shopify, ki je dostopna tukaj:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Z uporabo Storitev potrjujete, da ste prebrali obe politiki zasebnosti.

Ker Storitve gostuje Shopify, ta zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do Storitev in njihovi uporabi z namenom zagotavljanja in izboljševanja Storitev.

Podatki, ki jih posredujete prek Storitev, bodo preneseni in deljeni s Shopifyjem ter tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo v državah, ki niso država vašega prebivališča, z namenom zagotavljanja Storitev.

Za več informacij o tem, kako mi, Shopify in naši partnerji uporabljamo vaše osebne podatke, si oglejte našo Politiko zasebnosti:

https://sopele.com/policies/privacy-policy

11. ODDELEK – POVRATNE INFORMACIJE

Če nam pošljete, naložite, objavite ali drugače posredujete ideje, predloge, povratne informacije, ocene, predloge projektov, načrte ali druge vsebine (skupaj: »Povratne informacije«), nam podeljujete trajno, svetovno, prenosljivo, podlicenčno in brezplačno licenco za uporabo, razmnoževanje, spreminjanje, objavo, distribucijo in prikaz teh Povratnih informacij v katerem koli mediju in za kateri koli namen, tudi komercialni.

Pravice iz te licence lahko med drugim uporabimo za upravljanje, zagotavljanje, ocenjevanje, razvoj, izboljševanje in promocijo Storitev ter za izpolnjevanje svojih obveznosti in uveljavljanje pravic iz teh Pogojev poslovanja.

Prav tako izjavljate in jamčite, da:

1. ste lastnik Povratnih informacij oziroma imate vsa potrebna upravičenja za njihovo posredovanje;
2. ste razkrili vsakršno nadomestilo ali spodbudo, ki ste jo prejeli v povezavi s posredovanjem Povratnih informacij;
3. so vaše Povratne informacije skladne s temi Pogoji.

Nismo dolžni:

1. Povratnih informacij obravnavati kot zaupnih;
2. vam zanje plačati nadomestilo;
3. nanje odgovoriti.

Po lastni presoji lahko spremljamo, urejamo ali odstranimo Povratne informacije, za katere menimo, da so nezakonite, žaljive, grozeče, obrekljive, pornografske, nespodobne ali kako drugače neprimerne oziroma kršijo pravice intelektualne lastnine tretjih oseb ali te Pogoje poslovanja.

Strinjate se, da vaše Povratne informacije ne bodo kršile pravic tretjih oseb, vključno z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, zasebnostjo, osebnostnimi pravicami ali drugimi osebnimi oziroma premoženjskimi pravicami.

Prav tako se strinjate, da ne bodo vsebovale obrekljivih, nezakonitih, žaljivih ali nespodobnih vsebin, računalniških virusov ali druge škodljive programske opreme, ki bi lahko vplivala na delovanje Storitev ali povezanih spletnih mest.

Ne smete uporabljati lažnega e-poštnega naslova, se predstavljati kot druga oseba ali kako drugače zavajati nas ali tretje osebe glede izvora Povratnih informacij.

Sami odgovarjate za svoje Povratne informacije in njihovo točnost. Ne prevzemamo odgovornosti za Povratne informacije, ki jih objavite vi ali tretje osebe.

12. ODDELEK – NAPAKE, NETOČNOSTI IN POMANJKLJIVOSTI

Občasno se lahko v okviru Storitev pojavijo tipkarske napake, netočnosti ali pomanjkljivosti, povezane z opisi izdelkov, cenami, promocijami, ponudbami, stroški dostave, dobavnimi roki ali razpoložljivostjo.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila popravimo napake, netočnosti ali pomanjkljivosti ter spremenimo ali posodobimo informacije ali prekličemo naročilo, če je katera od informacij napačna, tudi po oddaji naročila.

13. ODDELEK – PREPOVEDANA UPORABA

Do Storitev lahko dostopate in jih uporabljate izključno za zakonite namene.

Storitev ne smete neposredno ali posredno uporabljati:

a) za nezakonite ali škodljive namene;

b) za kršitev mednarodnih, državnih, pokrajinskih, lokalnih ali drugih veljavnih predpisov;

c) za kršitev naših pravic intelektualne lastnine ali pravic drugih;

d) za nadlegovanje, zlorabo, žaljenje, škodovanje, obrekovanje, poniževanje, ustrahovanje ali drugačno škodljivo ravnanje do naših zaposlenih ali drugih oseb;

e) za posredovanje lažnih ali zavajajočih informacij;

f) za pošiljanje, prejemanje, nalaganje, prenašanje, uporabo ali ponovno uporabo gradiva, ki ni skladno s temi Pogoji;

g) za pošiljanje ali organizacijo pošiljanja oglasnega ali promocijskega gradiva, vključno z neželeno pošto, verižnimi sporočili, spamom ali podobnimi sporočili;

h) za lažno predstavljanje kot druga oseba ali subjekt;

i) za kakršno koli drugo ravnanje, ki omejuje ali preprečuje uporabo Storitev drugim ali bi po naši presoji lahko škodovalo družbi Sopele, Shopifyju ali uporabnikom Storitev oziroma jih izpostavilo odgovornosti.

Prav tako se strinjate, da ne boste:

a) nalagali ali prenašali virusov ali druge zlonamerne kode, ki bi lahko vplivala na delovanje Storitev;

b) reproducirali, podvajali, kopirali, prodajali, preprodajali ali drugače izkoriščali katerega koli dela Storitev;

c) zbirali ali spremljali osebnih podatkov drugih oseb;

d) izvajali spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ali scraping dejavnosti;

e) posegali v varnostne funkcije Storitev ali jih obšli.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila začasno ali trajno omejimo, onemogočimo ali ukinemo vaš račun, če ugotovimo, da ste kršili kateri koli del teh Pogojev.

14. ODDELEK – PRENEHANJE

Ta sporazum ali vaš dostop do Storitev oziroma katerega koli dela Storitev lahko po lastni presoji kadar koli prekinemo brez predhodnega obvestila.

Še naprej ste odgovorni za vse zapadle zneske do vključno dneva prenehanja.

Po prenehanju še naprej veljajo določbe glede intelektualne lastnine, Povratnih informacij, prenehanja, izključitve jamstev, omejitve odgovornosti, odškodnine, ločljivosti, odpovedi pravicam, celotnega dogovora, prenosa, veljavnega prava, Politike zasebnosti ter vse druge določbe, ki po svoji naravi veljajo tudi po prenehanju.

15. ODDELEK – IZKLJUČITEV JAMSTEV

Informacije, predstavljene v okviru Storitev ali prek njih, so na voljo zgolj za splošne informativne namene.

Ne jamčimo za njihovo točnost, popolnost ali uporabnost.

Vsako zanašanje na takšne informacije je izključno na vaše tveganje.

Ne prevzemamo odgovornosti za kakršno koli škodo, nastalo zaradi zanašanja na takšne vsebine s strani vas, drugih obiskovalcev Storitev ali drugih oseb.

RAZEN ČE DRUŽBA SOPELE D.O.O. IZRECNO DOLOČI DRUGAČE, SO STORITVE IN VSI IZDELKI, PONUJENI PREK STORITEV, NA VOLJO »TAKŠNI, KOT SO« IN »GLEDE NA RAZPOLOŽLJIVOST«, BREZ KAKRŠNIH KOLI IZRECNIH ALI IMPLICITNIH JAMSTEV, IZJAV ALI POGOJEV, VKLJUČNO Z JAMSTVI GLEDE PRIMERNOSTI ZA PRODAJO, KAKOVOSTI, PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN, TRAJNOSTI, LASTNIŠTVA IN NEKRŠITVE PRAVIC.

NE JAMČIMO, DA BO UPORABA STORITEV NEPREKINJENA, PRAVOČASNA, VARNA ALI BREZ NAPAK.

NEKATERE JURISDIKCIJE OMEJUJEJO ALI NE DOVOLJUJEJO IZKLJUČITVE DOLOČENIH JAMSTEV, ZATO SE ZGORNJE IZKLJUČITVE MORDA NE NANAŠAJO NA VAS.

16. ODDELEK – OMEJITEV ODGOVORNOSTI

V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE ZAKONODAJA, DRUŽBA SOPELE D.O.O., NAŠI PARTNERJI, DIREKTORJI, VODILNI, ZAPOSLENI, POVEZANE DRUŽBE, ZASTOPNIKI, IZVAJALCI, PONUDNIKI STORITEV ALI DAJALCI LICENC TER SHOPIFY IN NJEGOVE POVEZANE DRUŽBE V NOBENEM PRIMERU NE ODGOVARJAJO ZA POŠKODBE, IZGUBE, ZAHTEVKE ALI KAKRŠNO KOLI NEPOSREDNO, POSREDNO, NAKLJUČNO, KAZNOVALNO, POSEBNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO.

TO VKLJUČUJE ZLASTI IZGUBLJENI DOBIČEK, PRIHODKE, PRIHRANKE, PODATKE, NADOMESTNE STROŠKE ALI PODOBNO ŠKODO, NE GLEDE NA TO, ALI ODGOVORNOST TEMELJI NA POGODBI, ODŠKODNINSKEM PRAVU, VKLJUČNO Z MALOMARNOSTJO, OBJEKTIVNI ODGOVORNOSTI ALI DRUGI PRAVNI PODLAGI.

OMEJITEV VELJA ZA ŠKODO, KI IZHAJA IZ UPORABE STORITEV ALI IZDELKOV, PRIDOBLJENIH PREK STORITEV, TER ZA DRUGE ZAHTEVKE, POVEZANE Z UPORABO STORITEV ALI IZDELKOV, VKLJUČNO Z NAPAKAMI ALI POMANJKLJIVOSTMI V VSEBINI ALI ŠKODO, KI NASTANE ZARADI UPORABE VSEBIN ALI IZDELKOV, OBJAVLJENIH ALI POSREDOVANIH PREK STORITEV, TUDI ČE SMO BILI O MOŽNOSTI TAKŠNE ŠKODE OBVEŠČENI.

17. ODDELEK – POVRAČILO ŠKODE IN VARSTVO PRED ZAHTEVKI

Strinjate se, da boste družbo Sopele, Shopify ter naše povezane družbe, partnerje, vodilne, direktorje, zaposlene, zastopnike, izvajalce, dajalce licenc in ponudnike storitev zaščitili, branili in razbremenili vseh izgub, škode, obveznosti ali zahtevkov tretjih oseb, vključno z razumnimi stroški pravnega zastopanja, ki izhajajo iz:

1. vaše kršitve teh Pogojev poslovanja ali dokumentov, vključenih s sklicevanjem;
2. vaše kršitve zakonodaje ali pravic tretjih oseb;
3. vašega dostopa do Storitev in njihove uporabe.

O zahtevku, za katerega velja ta obveznost, vas bomo obvestili. Zamuda pri obvestilu vas ne razbremeni obveznosti, razen če vam zaradi nje nastane bistvena škoda.

Na vaše stroške lahko prevzamemo vodenje obrambe in poravnave takšnega zahtevka, vključno z izbiro pravnega zastopnika, vendar brez vašega soglasja ne bomo sklenili poravnave, ki bi vam nalagala nedenarne obveznosti, pri čemer soglasja ne smete nerazumno zavrniti.

Pri obrambi pred takšnimi zahtevki boste sodelovali, vključno s predložitvijo ustrezne dokumentacije.

18. ODDELEK – LOČLJIVOST DOLOČB

Če se katera koli določba teh Pogojev poslovanja izkaže za nezakonito, nično ali neizvršljivo, se bo kljub temu izvajala v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

Neizvršljivi del se šteje za ločenega od teh Pogojev poslovanja, pri čemer takšna odločitev ne vpliva na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.

19. ODDELEK – ODPOVED PRAVICAM; CELOTNI DOGOVOR

Če katere koli pravice ali določbe iz teh Pogojev poslovanja ne uveljavimo, to ne pomeni odpovedi tej pravici ali določbi.

Ti Pogoji poslovanja in vse politike ali pravila poslovanja, ki jih objavimo na tem spletnem mestu ali v zvezi s Storitvami, predstavljajo celoten dogovor med vami in nami ter urejajo vašo uporabo Storitev.

Nadomeščajo vse prejšnje ali sočasne dogovore, komunikacijo in predloge med vami in nami, ne glede na to, ali so bili ustni ali pisni, vključno z morebitnimi prejšnjimi različicami Pogojev poslovanja.

Morebitne nejasnosti pri razlagi teh Pogojev poslovanja se ne bodo razlagale v škodo stranke, ki jih je pripravila.

20. ODDELEK – PRENOS PRAVIC IN OBVEZNOSTI

Brez našega predhodnega pisnega soglasja ne smete prenesti ali odstopiti tega sporazuma ali svojih pravic oziroma obveznosti iz teh Pogojev.

Vsak tak poskus je ničen.

Mi lahko te Pogoje ter svoje pravice in obveznosti prenesemo, odstopimo ali delegiramo brez vašega soglasja ali predhodnega obvestila.

21. ODDELEK – VELJAVNO PRAVO

Ti Pogoji poslovanja in vsi ločeni sporazumi, na podlagi katerih vam zagotavljamo Storitve, se urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo in pristojnostjo sodišč v kraju, kjer ima Sopele svoj sedež.

Vi in Sopele soglašate s krajevno in stvarno pristojnostjo teh sodišč.

22. ODDELEK – NASLOVI

Naslovi posameznih poglavij so vključeni zgolj zaradi preglednosti in ne omejujejo niti drugače vplivajo na določbe teh Pogojev.

23. ODDELEK – SPREMEMBE POGOJEV POSLOVANJA

Na tej strani lahko kadar koli pregledate najnovejšo različico Pogojev poslovanja.

Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji kadar koli posodobimo, spremenimo ali nadomestimo kateri koli del teh Pogojev poslovanja z objavo sprememb na našem spletnem mestu.

Vaša odgovornost je, da spletno mesto občasno preverite glede morebitnih sprememb.

O vseh bistvenih spremembah teh Pogojev vas bomo obvestili v skladu z veljavno zakonodajo, spremembe pa bodo začele veljati na datum, naveden v obvestilu.

Če po objavi sprememb še naprej uporabljate Storitve ali do njih dostopate, se šteje, da ste spremembe sprejeli.

24. ODDELEK – PRITOŽBE IN PODPORA STRANKAM

Pritožbe v zvezi z naročilom, izdelkom ali našimi storitvami lahko pošljete na hello@sopele.com.

Na vsa e-poštna sporočila strank bomo odgovorili v roku 2 delovnih dni, od ponedeljka do petka, razen ob praznikih.

Vse pritožbe bomo skrbno obravnavali in odgovor posredovali v roku 2 delovnih dni od prejema pritožbe, v skladu z veljavnimi zahtevami s področja varstva potrošnikov.

25. ODDELEK – KONTAKTNI PODATKI

Vprašanja glede teh Pogojev poslovanja nam pošljite na hello@sopele.com.

Naši kontaktni podatki:

Sopele d.o.o.
hello@sopele.com
Valturska ulica 71, 52100 Pula
OIB: 09553778283
MB: 05799449
ID za DDV: HR09553778283