Resultados y Declaraciones

Última actualización: 3 de diciembre de 2025

Este Descargo de responsabilidad sobre resultados en la piel y uso (el “Descargo”) se aplica a todas las declaraciones, descripciones, afirmaciones, testimonios y contenidos de antes y después presentados en sopele.com y en cualquier canal asociado operado por Sopele d.o.o. (el “Sitio Web”).

Al utilizar este Sitio Web o comprar nuestros productos, reconoces y aceptas los términos establecidos a continuación.

1. Solo productos cosméticos
Todos los productos de Sopele son productos cosméticos.

Están formulados y comercializados para mejorar el aspecto y la sensación de la piel, como la textura, la luminosidad, la suavidad y el confort. Nuestros productos no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o afección médica.

Cualquier referencia a preocupaciones de la piel (por ejemplo, la apariencia de bultitos, aspereza, vellos encarnados, imperfecciones corporales o tono desigual) se realiza estrictamente en el contexto del cuidado cosmético y del aspecto visible, no del tratamiento médico.

Si tienes o sospechas que tienes una afección cutánea médica, consulta a un profesional sanitario cualificado antes de usar nuestros productos.

2. Información y declaraciones en este Sitio Web
Toda la información de este Sitio Web, incluidas las descripciones de productos, explicaciones de ingredientes, sugerencias de rutina y contenido educativo, se proporciona únicamente con fines informativos generales.

Nada de lo incluido en este Sitio Web:

• constituye asesoramiento médico, dermatológico o de otro tipo profesional, ni

• sustituye la consulta con un dermatólogo, médico u otro profesional sanitario cualificado.

Aunque nos esforzamos por garantizar que la información sea precisa y esté actualizada, no garantizamos que sea completa, esté libre de errores o sea adecuada para cada caso individual.

3. Los resultados individuales pueden variar
La piel es individual. Los resultados del uso de nuestros productos pueden variar de una persona a otra y dependen de muchos factores, entre ellos:

• tipo y estado de la piel

• rutina general y combinación de productos

• frecuencia y modo de uso

• estilo de vida, entorno y otros factores externos

Cualquier declaración sobre el rendimiento del producto, incluidas palabras como “ayuda”, “visiblemente”, “mejora el aspecto de”, “apoya” o un lenguaje similar, describe beneficios cosméticos potenciales observados en condiciones específicas. No constituyen una garantía de resultados idénticos para todas las personas.

No se promete ni se garantiza ningún resultado específico.

4. Fotos de antes y después y testimonios
Ocasionalmente, podemos compartir:

• fotos de antes y después

• testimonios y reseñas de clientes

• opiniones de profesionales

Dicho contenido representa la experiencia de la persona en cuestión en un momento concreto. Este contenido:

• puede no ser representativo de la experiencia de todos los usuarios, y

• no debe interpretarse como una garantía de que lograrás los mismos resultados.

Salvo que se indique expresamente, las fotos no se alteran digitalmente para cambiar el aspecto de la piel o la eficacia del producto. Pueden realizarse ajustes básicos como recorte, brillo y balance de color cuando sea necesario para aportar claridad y consistencia.

5. Información sobre ingredientes y datos clínicos
Cualquier referencia a ingredientes, estudios clínicos o datos in vitro o in vivo se proporciona para ilustrar las propiedades de los ingredientes o de las fórmulas en un sentido general.

Cuando hacemos referencia a datos:

• pueden referirse a ingredientes individuales y no necesariamente al producto terminado tal como se vende, y

• pueden basarse en condiciones de laboratorio, estudios controlados o datos de proveedores que difieren del uso real.

Dicha información no pretende sugerir que se producirán resultados idénticos en todas las personas que utilicen el producto en condiciones cotidianas.

6. Prueba de parche y uso responsable
Como cada piel es distinta, recomendamos:

• comprobar la lista completa de ingredientes antes de usarlo

• realizar una prueba de parche en una pequeña zona de la piel, especialmente si tienes la piel sensible o reactiva

• seguir las instrucciones de uso del envase y de las páginas del producto

Si aparece irritación, molestias o una reacción no deseada, deja de usar el producto y consulta con un profesional sanitario si es necesario.

7. Sin renuncia a los derechos del consumidor
Nada de lo contenido en este Descargo pretende excluir o limitar los derechos que puedas tener como consumidor en virtud de la legislación aplicable, incluidas las normas obligatorias de protección del consumidor en el país donde residas.

En caso de cualquier incoherencia entre este Descargo y la legislación de consumo aplicable, prevalecerán tus derechos legales.

8. Cambios en este Descargo
Podemos actualizar este Descargo ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros productos, normativas o políticas internas. La fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez.

9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre este Descargo o sobre las declaraciones de nuestros productos, contáctanos en: hello@sopele.com.

Haremos todo lo posible por ayudarte.