Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων
Τελευταία ενημέρωση: 6 Οκτωβρίου 2026
Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας από τη Sopele. Η παρούσα Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων εξηγεί την προαιρετική πολιτική επιστροφών 30 ημερών που προσφέρουμε, τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτές και, όπου εφαρμόζεται, το δικαίωμα υπαναχώρησης που παρέχεται στους καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Καμία διάταξη της παρούσας Πολιτικής δεν περιορίζει ούτε αποκλείει οποιαδήποτε αναγκαστικού δικαίου καταναλωτικά δικαιώματα που σας παρέχονται βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.
1. Η πολιτική επιστροφών 30 ημερών
Προσφέρουμε προαιρετική δυνατότητα επιστροφής εντός 30 ημερών, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 30 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία παραδίδεται το τελευταίο προϊόν της παραγγελίας σας.
Η πολιτική επιστροφών 30 ημερών παρέχεται επιπλέον των τυχόν νόμιμων δικαιωμάτων που έχετε ως καταναλωτές.
Για τους καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών περιγράφεται ξεχωριστά στην Ενότητα 7 παρακάτω. Κατά τη διάρκεια της νόμιμης περιόδου υπαναχώρησης, τα δικαιώματά σας βάσει του νόμου υπερισχύουν τυχόν αυστηρότερων όρων της προαιρετικής πολιτικής επιστροφών μας.
2. Προϋποθέσεις της προαιρετικής πολιτικής επιστροφών 30 ημερών
Εάν επιστρέφετε ένα προϊόν στο πλαίσιο της προαιρετικής πολιτικής επιστροφών 30 ημερών επειδή αλλάξατε γνώμη ή δεν επιθυμείτε πλέον να το κρατήσετε, το προϊόν πρέπει:
- να είναι αχρησιμοποίητο και μη ανοιγμένο,
- να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, και
- να συνοδεύεται από τον αριθμό παραγγελίας, την απόδειξη ή άλλο αποδεικτικό αγοράς.
Δεδομένου ότι τα προϊόντα Sopele είναι καλλυντικά και προϊόντα περιποίησης δέρματος και σώματος, ανοιγμένα ή χρησιμοποιημένα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν στο πλαίσιο της προαιρετικής πολιτικής επιστροφών 30 ημερών λόγω αλλαγής γνώμης.
Ο περιορισμός αυτός δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων σας σχετικά με ελαττωματικά, κατεστραμμένα, εσφαλμένα ή μη συμμορφούμενα προϊόντα, ούτε οποιοδήποτε εφαρμοστέο νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης.
3. Πώς να ζητήσετε επιστροφή ή ακύρωση παραγγελίας
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή ή ακύρωση παραγγελίας μέσω της ηλεκτρονικής λειτουργίας επιστροφών και ακυρώσεων.
Επιλέξτε τον σύνδεσμο «Δικαίωμα υπαναχώρησης» στο υποσέλιδο του ιστότοπού μας, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που σχετίζεται με την παραγγελία σας, επιλέξτε τη σχετική παραγγελία και ακολουθήστε τις εμφανιζόμενες οδηγίες.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
Κατά την επικοινωνία μαζί μας, παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας και το προϊόν ή τα προϊόντα που αφορά το αίτημά σας.
Εάν αναφέρετε κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή εσφαλμένο προϊόν, παρακαλούμε να παρέχετε επίσης περιγραφή του προβλήματος και, όπου είναι ευλόγως δυνατό, φωτογραφίες που θα μας βοηθήσουν να εξετάσουμε την υπόθεση.
Για προαιρετικές επιστροφές, αφού εξετάσουμε το αίτημά σας, θα σας παρέχουμε τις σχετικές οδηγίες και τη διεύθυνση επιστροφής.
Παρακαλούμε μην αποστέλλετε προϊόντα στη διεύθυνση της καταχωρισμένης έδρας μας, εκτός εάν σας το ζητήσουμε ρητά. Ανάλογα με τη χώρα, οι επιστροφές ενδέχεται να πρέπει να αποσταλούν σε καθορισμένο κέντρο logistics ή κέντρο επιστροφών.
Αυτό δεν εμποδίζει έναν καταναλωτή στην Ευρωπαϊκή Ένωση να ασκήσει έγκυρα το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης πριν λάβει οδηγίες επιστροφής.
4. Ακύρωση παραγγελίας πριν από την αποστολή
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη εκτελεστεί, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ακύρωσης μέσω της ηλεκτρονικής λειτουργίας επιστροφών και ακυρώσεων.
Θα επεξεργαστούμε τα επιλέξιμα αιτήματα ακύρωσης το συντομότερο δυνατό.
Επειδή οι παραγγελίες μπορούν να προχωρήσουν πολύ γρήγορα στη διαδικασία εκτέλεσης, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ένα αίτημα ακύρωσης θα ολοκληρωθεί πριν από την αποστολή της παραγγελίας.
Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, τυχόν δικαιώματά σας για επιστροφή ή υπαναχώρηση παραμένουν ανεπηρέαστα.
5. Κατεστραμμένα, ελαττωματικά, εσφαλμένα ή μη συμμορφούμενα προϊόντα
Παρακαλούμε να ελέγχετε την παραγγελία σας μετά την παράδοση.
Εάν ένα προϊόν:
- παραδοθεί κατεστραμμένο,
- είναι ελαττωματικό,
- δεν είναι το προϊόν που παραγγείλατε,
- λείπει από την παραγγελία, ή
- με οποιονδήποτε άλλο τρόπο δεν συμμορφώνεται με την παραγγελία ή τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις,
παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@sopele.com το συντομότερο δυνατό.
Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας και, όπου είναι σχετικό, επισυνάψτε φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας ώστε να μπορέσουμε να εξετάσουμε το πρόβλημα.
Εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, εσφαλμένο ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση, θα σας παρέχουμε το ένδικο μέσο που απαιτείται βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας των καταναλωτών. Ανάλογα με τις περιστάσεις, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής, επιστροφή χρημάτων ή άλλο νόμιμο μέσο αποκατάστασης.
Όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η Sopele θα αναλάβει τα εύλογα έξοδα επιστροφής ελαττωματικών, κατεστραμμένων, εσφαλμένων ή μη συμμορφούμενων προϊόντων.
Η έγκαιρη αναφορά ενός προβλήματος μας βοηθά να διερευνήσουμε τυχόν ζητήματα κατά την εκτέλεση ή παράδοση της παραγγελίας, αλλά δεν περιορίζει ούτε συνιστά παραίτηση από οποιοδήποτε νόμιμο δικαίωμά σας.
6. Προϊόντα που εξαιρούνται από την προαιρετική πολιτική επιστροφών μας
Στο πλαίσιο της προαιρετικής πολιτικής επιστροφών 30 ημερών, δεν δεχόμαστε επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης για:
- ανοιγμένα ή χρησιμοποιημένα καλλυντικά και προϊόντα περιποίησης σώματος,
- προϊόντα που δεν βρίσκονται πλέον στην αρχική τους συσκευασία,
- δωροκάρτες, ή
- προϊόντα που επισημαίνονται ρητά ως οριστική πώληση («final sale»), εκτός εάν η εφαρμοστέα νομοθεσία σας παρέχει παρ’ όλα αυτά νόμιμο δικαίωμα επιστροφής.
Προϊόντα που αγοράστηκαν σε προσφορά, με έκπτωση ή σε περίοδο εκπτώσεων δεν εξαιρούνται αυτομάτως από τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών.
Οι περιορισμοί της παρούσας ενότητας εφαρμόζονται στην προαιρετική πολιτική επιστροφών μας και δεν υπερισχύουν ούτε περιορίζουν οποιαδήποτε υποχρεωτικά δικαιώματα που σας παρέχει ο νόμος.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Εάν είστε καταναλωτής που πραγματοποιεί ηλεκτρονική αγορά στην Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε κατά κανόνα το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση χωρίς να αναφέρετε κανέναν λόγο.
Για την αγορά αγαθών, η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών.
Όταν πολλά προϊόντα από μία παραγγελία παραδίδονται χωριστά, η προθεσμία υπαναχώρησης αρχίζει κατά κανόνα από την ημέρα που παραλαμβάνετε το τελευταίο προϊόν.
Εάν η τελευταία ημέρα της εφαρμοστέας προθεσμίας υπαναχώρησης συμπίπτει με μη εργάσιμη ημέρα και η εφαρμοστέα νομοθεσία προβλέπει παράταση της προθεσμίας, η προθεσμία παρατείνεται αναλόγως.
Το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης των καταναλωτών στην Ευρωπαϊκή Ένωση είναι ανεξάρτητο από την προαιρετική πολιτική επιστροφών 30 ημερών της Sopele.
Πώς να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης
Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
1. Ηλεκτρονικά
Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο «Δικαίωμα υπαναχώρησης» που βρίσκεται στο υποσέλιδο του ιστότοπού μας.
Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που σχετίζεται με την παραγγελία σας, επιλέξτε τη σχετική παραγγελία και ακολουθήστε τις οδηγίες για να υποβάλετε και να επιβεβαιώσετε τη δήλωση υπαναχώρησης.
Όταν χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης, θα σας αποστείλουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση επιβεβαίωση παραλαβής του αιτήματος σε σταθερό μέσο, όπως μέσω email. Η επιβεβαίωση θα περιλαμβάνει τις πληροφορίες σχετικά με το αίτημα υπαναχώρησής σας, καθώς και την ημερομηνία και ώρα υποβολής του.
2. Μέσω email
Στείλτε μας σαφή και ανεπιφύλακτη δήλωση ότι επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση στη διεύθυνση:
Παρακαλούμε να παρέχετε επαρκείς πληροφορίες ώστε να μπορούμε να ταυτοποιήσουμε εσάς και την παραγγελία σας.
3. Χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Υπόδειγμα Εντύπου Υπαναχώρησης που βρίσκεται στο τέλος της παρούσας Πολιτικής.
Η χρήση του εντύπου δεν είναι υποχρεωτική.
Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί να αποστείλετε τη δήλωση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της σχετικής προθεσμίας.
Επιστροφή αγαθών μετά την υπαναχώρηση
Αφού μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, πρέπει να αποστείλετε τα σχετικά αγαθά πίσω χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημερώσατε για την υπαναχώρησή σας.
Θα σας παρέχουμε τις σχετικές οδηγίες και τη σωστή διεύθυνση επιστροφής.
Εκτός εάν σας ενημερώσουμε διαφορετικά, εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.
Η προθεσμία θεωρείται ότι τηρήθηκε εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών.
Σφραγισμένα προϊόντα και λόγοι υγιεινής
Η νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης προβλέπει εξαίρεση από το δικαίωμα υπαναχώρησης για σφραγισμένα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής και τα οποία αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση.
Κατά συνέπεια, εάν ένα καλλυντικό προϊόν ή προϊόν περιποίησης σώματος Sopele παραδίδεται με υγειονομική, ασφαλιστική ή προστατευτική σφράγιση και το προϊόν εμπίπτει στη σχετική νομική εξαίρεση, το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να παύσει να ισχύει αφού η σφράγιση παραβιαστεί ή αφαιρεθεί μετά την παράδοση.
Θα αξιολογούμε την εφαρμογή της εξαίρεσης σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών.
Η εξαίρεση για λόγους υγιεινής δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας όταν το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο, εσφαλμένο ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση.
Όταν η εξαίρεση για λόγους υγιεινής δεν εφαρμόζεται, μπορείτε να εξετάζετε και να χειρίζεστε τα αγαθά μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίος για να διαπιστώσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία τους. Ενδέχεται να ευθύνεστε για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμό πέραν αυτού που είναι αναγκαίος για τον σκοπό αυτό.
Επιστροφή χρημάτων μετά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε έγκυρα από τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.
Σε περίπτωση πώλησης αγαθών, μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι:
- να παραλάβουμε πίσω τα αγαθά, ή
- να μας προσκομίσετε απόδειξη ότι τα έχετε αποστείλει πίσω,
ανάλογα με το ποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η επιστροφή χρημάτων θα περιλαμβάνει το κόστος του φθηνότερου τυπικού τρόπου παράδοσης που προσφέραμε για την αρχική παραγγελία.
Εάν επιλέξατε ακριβότερο τρόπο παράδοσης, όπως ταχεία ή premium παράδοση, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να επιστρέψουμε το πρόσθετο κόστος πέραν του κόστους της φθηνότερης διαθέσιμης τυπικής παράδοσης.
Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνήσετε ρητά διαφορετικά και υπό την προϋπόθεση ότι δεν θα επιβαρυνθείτε με πρόσθετα έξοδα.
Η τράπεζά σας, ο εκδότης της κάρτας ή ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνο μέχρι να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας.
8. Έξοδα επιστροφής
Για επιστροφές στο πλαίσιο της προαιρετικής πολιτικής επιστροφών 30 ημερών επειδή αλλάξατε γνώμη ή δεν επιθυμείτε πλέον το προϊόν, είστε υπεύθυνοι για την οργάνωση και την πληρωμή της επιστροφής, εκτός εάν σας ενημερώσουμε ρητά διαφορετικά.
Σε περίπτωση νόμιμης υπαναχώρησης στην Ευρωπαϊκή Ένωση, επιβαρύνεστε επίσης με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών, εκτός εάν η Sopele συμφωνήσει να τα αναλάβει ή η εφαρμοστέα νομοθεσία προβλέπει διαφορετικά.
Για ελαττωματικά, κατεστραμμένα, εσφαλμένα ή με άλλο τρόπο μη συμμορφούμενα προϊόντα, η Sopele θα καλύψει τα εύλογα έξοδα επιστροφής όπου αυτό απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Ανάλογα με τη χώρα και τις περιστάσεις, ενδέχεται να σας παρέχουμε προπληρωμένη ετικέτα επιστροφής ή άλλο κατάλληλο τρόπο επιστροφής.
9. Επιστροφές χρημάτων στο πλαίσιο της προαιρετικής πολιτικής επιστροφών 30 ημερών
Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε ένα προϊόν που επιστράφηκε στο πλαίσιο της προαιρετικής πολιτικής επιστροφών 30 ημερών, θα σας ενημερώσουμε εάν η επιστροφή εγκρίθηκε.
Εάν εγκριθεί, το σχετικό ποσό θα επιστραφεί κατά κανόνα μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής.
Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται σε προαιρετικές επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης, εκτός εάν δηλώσουμε ρητά διαφορετικά ή εάν η εφαρμοστέα νομοθεσία απαιτεί την επιστροφή τους.
Μετά την έκδοση της επιστροφής χρημάτων, η τράπεζά σας, ο εκδότης της κάρτας ή ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνο για να εμφανιστεί το ποσό.
Εάν έχουν περάσει περισσότερες από 15 εργάσιμες ημέρες από τότε που επιβεβαιώσαμε ότι η επιστροφή χρημάτων έχει διεκπεραιωθεί και το ποσό εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@sopele.com.
Οι διατάξεις της παρούσας Ενότητας 9 ισχύουν για την προαιρετική πολιτική επιστροφών μας. Οι νόμιμες υπαναχωρήσεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση διέπονται από τους κανόνες της Ενότητας 7.
10. Ανταλλαγές
Προς το παρόν δεν προσφέρουμε άμεση ανταλλαγή προϊόντων λόγω αλλαγής γνώμης μέσω της συνήθους διαδικασίας επιστροφών μας.
Εάν επιθυμείτε διαφορετικό προϊόν, μπορείτε:
- να ζητήσετε επιστροφή του αρχικά αγορασμένου προϊόντος, εφόσον πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής, και
- να πραγματοποιήσετε νέα παραγγελία για το προϊόν που επιθυμείτε.
Αυτό δεν επηρεάζει οποιοδήποτε νόμιμο δικαίωμά σας για αντικατάσταση ή άλλο μέσο αποκατάστασης σε περίπτωση ελαττωματικών ή μη συμμορφούμενων αγαθών.
11. Νόμιμα δικαιώματα καταναλωτών
Καμία διάταξη της παρούσας Πολιτικής Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων δεν έχει σκοπό να αποκλείσει, να περιορίσει ή να αντικαταστήσει υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που σας παρέχονται βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.
Οι καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση απολαμβάνουν επιπλέον νόμιμες προστασίες πέραν του δικαιώματος υπαναχώρησης που περιγράφεται παραπάνω, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων σχετικά με τη μη συμμόρφωση των αγαθών με τη σύμβαση και ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα προϊόντα.
Εάν η εφαρμοστέα νομοθεσία σας παρέχει ευνοϊκότερα δικαιώματα από αυτά που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική, εφαρμόζονται τα νόμιμα αυτά δικαιώματα.
12. Στοιχεία επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές, ακυρώσεις, επιστροφές χρημάτων, υπαναχώρηση ή προβλήματα με την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας:
Sopele d.o.o.
Valturska ulica 71
52100 Pula
Κροατία
OIB: 09553778283
ΑΦΜ ΦΠΑ / VAT ID: HR09553778283
Email: hello@sopele.com
Υπόδειγμα Εντύπου Υπαναχώρησης
Συμπληρώστε και αποστείλετε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Η χρήση του εντύπου δεν είναι υποχρεωτική — μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης μέσω της ηλεκτρονικής λειτουργίας «Δικαίωμα υπαναχώρησης» ή με άλλη σαφή και ανεπιφύλακτη δήλωση της απόφασής σας.
Προς:
Sopele d.o.o.
Valturska ulica 71
52100 Pula
Κροατία
Email: hello@sopele.com
Με την παρούσα εγώ/εμείς γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών:
Ημερομηνία παραγγελίας / ημερομηνία παραλαβής:
Αριθμός παραγγελίας (προαιρετικά):
Ονοματεπώνυμο καταναλωτή/καταναλωτών:
Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών:
Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών:
(μόνο εάν το παρόν έντυπο υποβάλλεται σε έντυπη μορφή)
Ημερομηνία: